HİZMETLERİMİZ

PROJE YÖNETİMİ

Proje yönetimi, işletmelerin karmaşık hedeflerine ulaşmalarını sağlayan disiplinler arası bir yaklaşımdır. Projelerin zamanında ve bütçe dâhilinde başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağlamak için stratejik planlama, kaynak yönetimi ve risk analizi gibi çeşitli yöntemler kullanılır. Yapacağımız çalışmalarla, proje yönetimi konusundaki uzmanlığımızı ve deneyimimizi müşterilerimize özel ihtiyaç analizi doğrultusunda onlara değer katacak şekilde sunmaktayız.

Neler Sunuyoruz?

Stratejik Yönetim Danışmanlığı: Stratejik yönetim metodolojisine uygun şekilde kurumlara özel stratejik plan hazırlık çalışmalarını tüm analiz ve uygulama süreçleri ile birlikte gerçekleştiriyoruz.
Proje Yönetimi Danışmanlığı: Projelerinizi etkin bir şekilde yönetmek için uzman tavsiyesi alın. Proje süreçlerini planlama, yürütme ve kontrol etme konusunda size rehberlik ediyoruz.
Eğitim ve Geliştirme: Ekiplerinizi proje yönetimi konusunda güçlendirmek için özel eğitim ve geliştirme programları sunuyoruz. Proje yönetimi araçları ve tekniklerini uygulamalı olarak öğrenin ve becerilerinizi geliştirin.
Risk Yönetimi: Projenizin karşılaşabileceği riskleri belirliyor ve bunları azaltmak veya ortadan kaldırmak için stratejiler geliştiriyoruz. Risk analizi ve risk azaltma planlarıyla projenizin başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağlıyoruz.
Performans İzleme ve Değerlendirme: Projelerinizin ilerlemesini düzenli olarak izliyor, performansını değerlendiriyor ve gerektiğinde ayarlamalar yapıyoruz. Böylece projelerinizin zamanında ve bütçe dâhilinde tamamlanmasını sağlıyoruz.

SÜREÇ OPTİMİZASYONU

Süreç optimizasyonu, işletmelerin verimliliğini artırmak, maliyetleri azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için iş süreçlerini analiz etme, iyileştirme ve otomasyon sürecidir. Doğru bir şekilde uygulandığında, süreç optimizasyonu işletmelerin rekabet avantajını artırabilir ve uzun vadeli başarılarını destekleyebilir. Snonym, süreç optimizasyonu konusunda uzmanlaşmış bir ekip ile işletmenizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyor.

Neler Sunuyoruz?

Süreç Analizi ve Değerlendirme: İşletmenizin mevcut süreçlerini detaylı bir şekilde analiz ediyor ve iyileştirme fırsatlarını belirliyoruz. Süreçlerinizi verimli bir şekilde yönetmek için uygun stratejileri ve yöntemleri belirliyoruz.
İyileştirme ve Yeniden Tasarım: İşletmenizin süreçlerini optimize etmek için gerekli değişiklikleri belirliyor ve uyguluyoruz. Süreçlerinizi daha hızlı, daha etkili ve daha verimli hale getirmek için yenilikçi çözümler sunuyoruz.
Otomasyon ve Teknoloji Entegrasyonu: İşletmenizin süreçlerini otomatikleştirmek ve verimliliğini artırmak için uygun teknoloji ve yazılımları entegre ediyoruz. Süreç otomasyonu ile tekrarlayan görevleri azaltıyor ve insan kaynaklarını daha stratejik görevlere yönlendiriyoruz.

İŞ GELİŞTİRME

İş geliştirme, işletmelerin büyümeleri ve rekabet avantajlarını artırmaları için stratejik planlama, ilişki yönetimi ve pazar araştırması gibi çeşitli yöntemleri kullanarak yeni iş fırsatları yaratma sürecidir. İş geliştirme, işletmelerin mevcut müşteri tabanını genişletmesine, yeni pazarlara girmesine ve gelirlerini artırmasına yardımcı olabilir. Danışmanlık firmamız, iş geliştirme konusunda uzman bir ekiple burada, işletmenizin büyüme potansiyelini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyor.

Neler Sunuyoruz?

Pazar Araştırması ve Analizi: İşletmenizin faaliyet gösterdiği pazarları analiz ediyor ve yeni fırsatları belirliyoruz. Rekabeti değerlendiriyor, müşteri ihtiyaçlarını anlıyor ve işletmenizin rekabet avantajını artırmak için stratejiler geliştiriyoruz.
Stratejik İlişkiler ve Ortaklıklar: Potansiyel iş fırsatlarını belirlemek ve işletmenizin ağını genişletmek için stratejik ilişkiler kuruyoruz. İş ortaklıkları, distribütörler, tedarikçiler ve diğer paydaşlarla işbirliği yaparak, işletmenizin büyümesini destekliyoruz.
Pazarlama ve Marka Stratejileri: İşletmenizin görünürlüğünü artırmak ve marka bilinirliğini geliştirmek için stratejik pazarlama planları oluşturuyoruz. Hedef kitleye yönelik etkili mesajlar ve kanallar belirleyerek, müşteri tabanınızı genişletiyoruz.
Ürün ve Hizmet Geliştirme: Müşteri ihtiyaçlarına uygun yeni ürün ve hizmetler geliştirerek, işletmenizin portföyünü genişletiyoruz. Piyasa trendlerini takip ediyor, rekabeti değerlendiriyor ve yenilikçi çözümler sunarak işletmenizin rekabet avantajını artırıyoruz.

Satış Stratejileri ve Müşteri Yönetimi: Satış süreçlerinizi optimize etmek ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirmek için stratejiler geliştiriyoruz. Satış ekibinizi eğitiyor, satış süreçlerinizi iyileştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler sunuyoruz.

DIŞ TİCARET DANIŞMANLIĞI

Dış ticaret, bir ülkenin sınırları dışında mal ve hizmetlerin alım-satımını içeren ekonomik faaliyetlerdir. Küreselleşme ile birlikte dış ticaret, işletmelerin büyüme potansiyelini artırmak, yeni pazarlara ulaşmak ve rekabet avantajı elde etmek için önemli bir araç haline gelmiştir. Danışmanlık firmamız, dış ticaret konusunda uzman bir ekiple burada, işletmenizin uluslararası ticaret faaliyetlerini başarıyla yönetmenize yardımcı oluyor.

Neler Sunuyoruz?

Pazar Araştırması ve Analizi: Yeni pazarlar keşfetmek ve işletmenizin uluslararası büyüme fırsatlarını belirlemek için kapsamlı pazar araştırmaları yapıyoruz. İthalat ve ihracat potansiyelini değerlendiriyor, pazar trendlerini takip ediyor ve rekabeti analiz ediyoruz.
Uluslararası Pazar Girişi Stratejileri: Yurtdışı pazarlara giriş stratejileri belirliyor ve uygulamaya koyuyoruz. İthalat ve ihracat süreçlerini yönetmek, gümrük işlemlerini takip etmek ve yurtdışı tedarikçilerle ilişkileri yönetmek için etkili stratejiler geliştiriyoruz.
Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi: Malların ve hizmetlerin uluslararası taşınması ve dağıtımı için etkili lojistik çözümleri sunuyoruz. Tedarik zinciri yönetimi süreçlerini optimize ederek, işletmenizin maliyetlerini azaltıyor ve teslimat süreçlerini hızlandırıyoruz.
Dış Ticaret Finansmanı: Uluslararası ticaret işlemleri için uygun finansman çözümleri sunuyoruz. İhracat ve ithalat işlemleri için finansal riskleri yönetmek, ödeme koşullarını belirlemek ve ticari krediler sağlamak için stratejiler geliştiriyoruz.

Dış Ticaret Düzenlemeleri ve Uyum: Uluslararası ticaret düzenlemelerine uygunluğun sağlanması için danışmanlık ve rehberlik sağlıyoruz. Gümrük işlemleri, vergi uygulamaları ve uluslararası ticaret sözleşmeleri konusunda uzman tavsiyeler sunuyoruz.

KRİZ YÖNETİMİ

Kriz yönetimi, beklenmeyen olaylar veya olumsuz durumlar karşısında işletmelerin etkili bir şekilde tepki vermesini sağlayan stratejik bir süreçtir. Kriz anlarında doğru adımları atmamak, işletmeler için itibar kaybı, mali zarar ve operasyonel sıkıntılara yol açabilir. Danışmanlık firmamız, kriz yönetimi konusunda deneyimli bir ekiple burada, işletmelerinizi kriz anlarında güçlü bir şekilde destekliyor.

Neler Sunuyoruz?

Kriz Analizi ve Planlama: İşletmenizin potansiyel kriz senaryolarını analiz ediyor ve uygun kriz yönetimi stratejileri geliştiriyoruz. Güçlü bir kriz yönetim planı oluşturarak, kriz anlarında hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmenizi sağlıyoruz.
Kriz İletişimi ve Saygınlık Yönetimi: Kriz anlarında doğru iletişim stratejileri belirleyerek, işletmenizin itibarını koruyoruz. Medya ilişkileri, sosyal medya yönetimi ve kriz iletişimi planlarıyla, kamuoyunu etkili bir şekilde yönlendiriyor ve güveninizi koruyoruz.
Operasyonel Destek ve Kurtarma: Kriz anında operasyonel sıkıntılarla başa çıkmak için gereken destek ve kaynakları sağlıyoruz. İşletmenizin kriz sonrası toparlanmasını hızlandırmak için etkili kurtarma stratejileri geliştiriyoruz.
Eğitim ve Kriz Simülasyonları: Kriz yönetimi eğitimleri ve kriz simülasyonları düzenleyerek, ekiplerinizi kriz anlarında nasıl etkili bir şekilde hareket edeceklerine hazırlıyoruz. Kriz durumlarında soğukkanlılık ve etkili iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı oluyoruz.
Kriz Sonrası Değerlendirme ve İyileştirme: Kriz sonrası süreçleri değerlendiriyor ve iyileştirme fırsatlarını belirliyoruz. Krizden ders çıkartarak, işletmenizin gelecekte benzer durumlarla daha iyi başa çıkmasını sağlıyoruz.

GİRİŞİMCİ DANIŞMANLIĞI

Girişimcilik yolculuğunda ilk adımları atanlara, geleceğin başarılı işleri için sağlam temeller atmalarında yardımcı olmak üzere Snonym olarak buradayız. Yenilikçi düşünce ve girişimcilik ruhuyla yanınızda oluyor, iş dünyasındaki zorlukları aşmanıza destek oluyoruz.

İş Planlama ve Stratejik Danışmanlık: Yeni bir şirket kurmak büyük bir adımdır ve doğru bir iş planıyla başlamak başarınızın anahtarıdır. İş planlaması ve stratejik danışmanlık hizmetlerimizle, işinizi doğru bir şekilde konumlandırmanıza, hedeflerinizi belirlemenize ve sürdürülebilir bir başarı elde etmenize yardımcı oluyoruz.
Finansal Danışmanlık ve Kaynak Yönetimi: Finansal stratejinizi oluşturmak ve etkili bir şekilde kaynakları yönetmek, başarılı bir işin olmazsa olmazlarındandır. Finansal danışmanlık hizmetlerimizle, bütçe oluşturmadan yatırım çekmeye kadar geniş bir yelpazede size rehberlik ediyoruz.
Pazarlama ve Marka Oluşturma: Yeni bir şirketin sıyrılması ve tanınabilir olması için etkili bir pazarlama stratejisi önemlidir. Pazarlama uzmanlarımız, hedef kitlenizi belirlemenize, marka kimliğinizi oluşturmanıza ve dijital pazarlama stratejilerinizi optimize etmenize yardımcı oluyor.
Hukuki Destek ve İş Süreçleri: Hukuki süreçleri anlamak ve doğru bir şekilde yönetmek, uzun vadeli başarı için kritiktir. Hukuk danışmanlarımız, şirketinizin yasal zeminini sağlamlaştırmak, sözleşmeleri düzenlemek ve iş süreçlerini optimize etmek konusunda size rehberlik eder.
Teknoloji ve Dijital Dönüşüm: Gelişen teknolojiye ayak uydurmak ve dijital dönüşümü benimsemek, rekabet avantajı elde etmenin anahtarıdır. Teknoloji uzmanlarımız, işinizi daha verimli hale getirmenize ve dijital dünyada varlık göstermenize yardımcı olacak çözümler sunar.

Eğitim ve Gelişim: Şirketinizin ve ekibinizin sürekli gelişimi için eğitim programları düzenliyoruz. Yeni trendlere ayak uydurmak, iş dünyasındaki değişen dinamiklere adaptasyon sağlamak ve yetenekleri geliştirmek için size özel eğitimler sunuyoruz. Girişimciler ve yeni şirketler, Snonym ile iş dünyasına güçlü bir başlangıç yapın. Yaratıcı çözümlerimiz ve deneyimli ekibimizle size özel destek sunarak, başarı yolculuğunuzda yanınızda oluyoruz. Başarıya giden yolda bize katılın ve potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ

Kalite Yönetim Sistemleri (KYS), bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlayan yapısal bir yaklaşımdır. KYS, belirli standartlara, ilkelere ve prosedürlere dayalı olarak kaliteyi yönetmek, izlemek, ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan bir çerçevedir. Güncel ISO standartları, farklı sektörlerde ve uygulama alanlarında kalite, güvenlik, verimlilik, ve çevre yönetimi gibi konularda uluslararası kabul görmüş çerçeveler sunar. Snonym ailesi olarak alanında uzman ekibimizle işletmelere danışmanlık hizmeti verdiğimiz yönetim sistemleri şunlardır:

ISO 9001:2015 - Kalite Yönetim Sistemi: Genel kalite yönetimi için bir standarttır. Müşteri memnuniyeti, sürekli iyileştirme ve düzenleyici gereksinimlere uyum gibi konuları ele alır.

ISO 14001:2015 - Çevre Yönetim Sistemi: Çevresel etkileri yönetmek ve çevre performansını iyileştirmek için bir çerçeve sunar. Çevreye duyarlı bir iş yapısının geliştirilmesine yardımcı olur.

ISO 45001:2018 - İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi: İş yerinde sağlık ve güvenliği iyileştirmek için bir yönetim sistemi sağlar. Bu standart, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeye yardımcı olur.

ISO 27001:2022 - Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi: Bilgi güvenliğini yönetmek için bir çerçeve sunar. Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik gibi bilgi güvenliği unsurlarını kapsar.

ISO 22000:2018 - Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi: Gıda zincirindeki tüm organizasyonlar için gıda güvenliği yönetimi sağlayan bir standarttır. Gıda güvenliği tehlikelerinin kontrol altına alınmasına yardımcı olur.

ISO 22301:2019 - İş Sürekliliği Yönetim Sistemi: İş kesintilerine karşı hazırlıklı olmayı ve bu tür olaylar sırasında ve sonrasında iş sürekliliğini sağlamayı amaçlar.

ISO 13485:2016 - Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi: Tıbbi cihazların tasarımı, üretimi, montajı ve servisi için kalite yönetimi sağlar. ISO 9001’e benzer, ancak tıbbi cihazlar sektörüne özeldir.

ISO 31000:2018 - Risk Yönetimi: Tüm organizasyonlar için risk yönetimi süreçlerini tanımlayan bir çerçevedir.

ISO 26000:2010 - Sosyal Sorumluluk Rehberi: Kuruluşların sosyal sorumluluk uygulamalarını geliştirmelerine yardımcı olmak için rehberlik sağlar, ancak bir yönetim sistemi standardı değildir.

IATF 16949 OTOMOTİV KALİTE YÖNETİMİ SİSTEMİ: ATF 16949:2016 (ISO / TS 16949: 2009’un yerine geçmiştir), özellikle otomotiv sektörü için Kalite Yönetim Sistemi gereksinimleri belirleyen bir standarttır. ISO / TS 16949 ilk olarak 1999 yılında otomotiv sektörü için tedarik zincirinde dünya çapında farklı otomotiv markalarının değerlendirme ve belgelendirme planlarını uyumlu hale getirmek için oluşturulmuştur. IATF 16949 standardının ana odağı, hataların önlenmesi, tedarik zincirindeki sapma ve sarfiyatın azaltılmasının üzerinde durarak Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesidir. Standart Müşteriye Özel Gereksinimler ile birleştirildiğinde, otomotiv üretimi, servis ve / veya aksesuar parçaları için KYS gereksinimlerini tanımlar.

SA 8000 SOSYAL SORUMLULUK YÖNETİMİ SİSTEMİ: SA 8000 standardı, dünyadaki fabrikalar ve kuruluşlar için önde gelen sosyal sertifika standardıdır. 1997 yılında Social Accountability International tarafından çok taraflı bir girişim olarak kurulmuştur. SA 8000, iş yerlerinde sosyal hesap verebilirlik için önemli olan sekiz alanda sosyal performansı ölçer. Standart, İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) sözleşmelerinde yer alan çalışma hükümlerini yansıtır. Müşterilere ve diğer paydaşlarına önem verdiklerini göstermek isteyen her büyüklükteki şirket için geçerlidir.

ISO 50001 ENERJİ YÖNETİMİ SİSTEMİ: Enerjiyi verimli kullanmak kuruluşların paradan tasarruf etmesine yardımcı olurken, kaynakların korunmasına ve iklim değişikliğinin önlenmesine yardımcı olur. ISO 50001 enerji yönetim sisteminin geliştirilmesi yoluyla tüm sektörlerdeki kuruluşları enerjiyi daha verimli kullanmaları için destekler. ISO 5001 Standardı enerji yönetim sisteminin kurulması, uygulanması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi ile ilgili gereklilikleri belirtir. Amacı kuruluşun enerji performansında sürekli iyileştirme sağlaması için sistematik bir yaklaşım sunar. ISO 50001 Standardı türü, büyüklüğü fark etmeksizin tüm kuruluşlar için kullanılabilir.

CE ÜRÜN BELGELENDİRME: Herhangi bir ürün üzerinde bulunan CE markası, üreticinin Avrupa sağlık, güvenlik ve çevresel düzenlemelerini göz önünde tutarak üretimini gerçekleştirdiğini kanıtlar. Bu marka, ürünlerin Avrupa Birliği (EU) ve Avrupa Serbest Ticaret Bölgesinde (EFTA) dolaşımı için gereklidir. Tüketiciler için bu marka temel güvenlik ve kalite şartlarının sağlandığını işaret eder ve tercih sebebi olur. Dolayısı ile CE markası satış ve müşteri memnuniyeti oranlarını iyileştirir.

AS 9100 HAVACILIK KALİTE YÖNETİMİ: AS 9100 parçalar, bileşenler ve montajlar da dâhil olmak üzere havacılık, uzay ve savunma ürünleri ve hizmetleri tasarlayan, geliştiren veya sağlayan kuruluşlar için en yeni standarttır. Standart, Amerika, Asya Pasifik ve Avrupa’daki havacılık, uzay ve savunma şirketlerinin temsilcilerinin yardımıyla Uluslararası Havacılık ve Uzay Kalite Grubu (IAQG) tarafından hazırlanmıştır. AS 9100 sertifikası, kalite, maliyet ve teslimat performansını iyileştirmek için dünya çapındaki kuruluşlar tarafından tedarik zincirinin her seviyesi tarafından elde edilebilir. AS 9100, sektöre özgü bir kalite yönetim sistemi standardı olduğundan, temel olarak savunma, uzay ve havacılık endüstrileri için ürün ve hizmetler sunan şirketler tarafından kullanılmaktadır.

Bu standartlar, organizasyonların belirli gereksinimlere uymasını ve sürdürülebilir bir şekilde performanslarını iyileştirmesini sağlamak için geliştirilmiştir. Her bir standart, belirli bir alanı veya sektörü hedefler ve küresel çapta tanınır. Snonym ailesi olarak kurumların standartlar doğrultusunda yapılması gereken tüm analiz, eğitim, iyileştirme, uyumlaştırma ve uygulama çalışmalarını yürütmekteyiz.

Kalite Yönetim Sistemlerinin Başlıca Amaçları Şu Şekildedir.

1. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayarak müşteri memnuniyetini artırmak.

2. Sürekli İyileştirme: Organizasyonun performansını sürekli olarak iyileştirmek için süreçlerin düzenli olarak gözden geçirilmesi.

3. Verimlilik Artışı: Kaynakların etkin kullanımıyla israfı azaltmak ve operasyonel verimliliği artırmak.

4. Risk Yönetimi: Kalite ile ilgili riskleri belirlemek, değerlendirmek ve yönetmek.

5. Standartlara Uyum: Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına ve yasal düzenlemelere uygunluğu sağlamak.

Kalite Yönetim Sistemlerinin Yararları:

- Rekabet Avantajı: Yüksek kaliteli ürün ve hizmet sunarak pazarda rekabet avantajı elde edilmesi.

- Maliyet Azaltma: Hataların ve israfın azaltılmasıyla maliyetlerin düşürülmesi.

- Çalışan Motivasyonu: Çalışanların sürece dahil edilmesi ve motivasyonlarının artırılması.

- Şeffaflık: Organizasyon içinde süreçlerin ve sorumlulukların netleştirilmesi.

- İtibar Artışı: Kaliteye odaklanarak marka itibarının güçlendirilmesi.

En yaygın kullanılan kalite yönetim sistemi standartlarından biri ISO 9001'dir. Bu standart, dünya çapında çeşitli endüstrilerde kabul gören ve uygulanan bir kalite yönetim sistemi çerçevesi sunar.

KVKK DANIŞMANLIĞI

Kişisel Veri Nedir?

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eden verinin adıdır.

Kişisel verilerin korunması kanunun amacı nedir?

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek.

Kişisel Verilerin Kanununun Kapsamı Nedir:

Bu Kanun hükümleri, kişisel verileri işlenen gerçek kişiler ile bu verileri tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işleyen gerçek ve tüzel kişiler hakkında uygulanır.